電子化サービスに関するよくあるご質問(FAQ)
電子化サービスに関するよくあるご質問とその回答をご紹介しています。
電子化サービスを利用するには、電子化したい資料を預ける必要があると思いますが、情報漏洩への対策はどうなっていますか。
アシストマイクロでは、プライバシーマークの認定を取得し、人員・設備の双方から情報漏洩への防止策を実施しております。社員やスタッフには、個人情報保護方針にもとづき、情報の取り扱い方を徹底して教育しています。設備面では、24時間警備のビルにオフィスをおき、ICカードによる入退出管理・キーロック付き書庫での原本管理などを行っております。
また、ご要望に応じて、資料のお預かり時・御返却時にセキュリティ機能付ジュラルミンケースの使用(セキュアードデリバリサービス)や、暗号化によるデータ保護などにも対応いたします。それでも社外に文書を出せないというお客様には、出張サービスとして、お客様のもとへ機材と人材が訪問して作業を行うオンサイトのスキャニングもご提供させていただいております。機密情報や個人情報など社外へ出せない書類の電子化をお考えの方は、ぜひこちらをご利用下さい。
文書の量が多くて目的のものを探し出すのに手間がかかっています。電子化して活用できればと思うのですが、普段よく使用するものなので業者に預けることができません。
アシストマイクロの電子化サービスでは、電子化作業でお預かり中の文書への照会に迅速かつセキュアに対応させていただくため、「オンライン文書照会サービス」をご提供可能です。これにより、お客様の業務に支障を出さない電子化サービスを行っています。また、ご要望に応じて、出張型のサービスであるオンサイト電子化サービスもご提供可能ですので、こちらもご検討ください。
オンサイト電子化サービスでは、当社に来て作業をするとのことですが、スタッフの方が滞在する期間はどれくらいですか。
オンサイトによる電子化作業の期間は、お客様のご依頼される作業量によっても異なりますが、基本的にはご要望に応じてスケジュールを決めていきます。対象資料がそれほど多くなければ数日で、大量の文書を段階的に電子化されたいお客様には、数ヶ月から数年といった長期の常駐作業も可能です。また、月に一度訪問して電子化作業を行う、という定期的な対応もしております。お客様に応じて期間をご提案しますのでお気軽にご相談下さい。

